唐山市卫生系统在党的群众路线教育实践活动中,集中开展医德医风净化、服务能力提升、便民惠民服务、医疗服务改进、群众健康促进五项攻坚行动,着力解决卫生行业群众反响强烈的热点难点问题。
医德医风净化行动的主要内容是:强化医德教育,转变服务作风,规范服务行为,严肃查处医务人员酒后从事医疗活动行为。以权力运行监督机制建设为重点,建立医德医风预警、考核、监督机制,严格落实《医疗机构从业人员行为规范》,加大对医药购销和医疗服务中不正之风的查处力度,建立医务人员医德档案,强化医务人员执业行为监管。
为全面提升服务能力,唐山市将深入推进“万名医师支援农村卫生”工程,加强城乡对口帮扶,提高基层医疗机构服务能力,保障基层群众就医需求。
开展便民惠民服务行动,在优化就医流程、公开服务标准、打造优质服务品牌的基础上,整合医疗信息化资源,加快推进“居民健康一卡通”工程。同时,深化志愿服务活动,定期组织医疗志愿者深入农村、社区开展义诊咨询、健康教育、送医送药等志愿服务。全面落实“一免三减”惠民政策,市直医院全部设立爱心病房(床),为困难群众提供基本医疗服务。扎实推进健康服务工程,为全市45岁以上农民和城镇无业居民实施有针对性的免费查体。
就群众普遍关注的医德医风建设问题,唐山市各医院将加强患者回访中心建设,实现群众满意度评价常态化。打造“无非法行医”城市和“无非法医疗广告”城市,净化医疗市场。
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