“打个电话问一下就知道了！”说着，村民王宝成随手从兜里掏出一本小册子，找到号码，拨了过去。不到一分钟，王宝成挂断电话，高兴地说：“大家伙别急！县农牧局已经为咱们的事请来了河北农业大学的专家，这两天就来咱村！”话音未落，村民们脸上的疑惑顿时消失。

　　走好群众路线，就要把群众的需求落到实处。今年以来，为了更好地为群众服务，邱县针对如今农民群众对政府服务需求更加多元化、便捷化、优质化的实际，让群众“点菜”，让党员当“服务员”，主动帮助农民群众解决实际生产生活中遇到的各种困难和问题。

　　在香城固镇傅东村，记者看到张贴在村党员帮办服务站墙上的公示牌。村干部杨万安告诉记者，县里将农业、农机、卫生、农村信用联社等与群众生产生活联系比较紧密的18个县直部门和乡镇“七所八站”的服务电话、党员服务人员姓名，及村“两委”干部的姓名和联系电话，制成图版上墙公示，并集印成册发放到每家每户，方便群众有需求和困难时，能够“找到人、问清事、快办事”，真正为群众提供“一百分服务”。

　　同时，该县还在村级组织活动场所设立了“一问通”便民室。采取村“两委”干部轮流值班的方式，为群众提供政策、流程咨询，帮办、代办服务。内容包括办理组织关系转接、户籍相关手续、营业执照、适龄儿童上学、合作医疗报销、购买农机补贴、大病救助、低保、农村土地流转、小额贷款、疫苗发放等惠民便民的实事。

　　截至目前，全县共解决各类民情问题36件，收集意见建议200余条，为群众提供各类帮扶310余次，受到了该县群众的热烈欢迎。