“在‘说事屋’说事没有谁难为谁的感觉，心里有啥说啥，调解公正。”栾城县西营乡东营村村民王增芳说。

　　东营村认真总结了农村纠纷发生的特点和规律，发现有的村民之间发生矛盾，直接找村干部，怕人背后议论说是爱告状；有的村民对村“两委”的工作产生想法，碍于面子不愿意直接和村干部说。为了更好解决纠纷，化解矛盾隐患，东营村人民调解委员会借鉴农村哪个家族团结和谐，哪个家族就有一个说话公道的好管家这个经验，成立了“说事屋”。

　　“说事屋”的好管家由村人民调解员组成，在这里有矛盾的村民双方各自陈述理由，由管事人员通过拉家常的方式进行调解。如果村民对村“两委”有看法，也可以到“说事屋”反映，调解员会及时反馈给村里。在2012年低保户评选中，有的村民没有评上，心里不痛快，通过“说事屋”反映，村“两委”及时找到该村民，把有关的政策、条件进行了解释说明，该村民心里痛快了，逢人就说低保户不是村干部捏造的。

　　为了更好地发挥“说事屋”作用，该村村调会又建立了光荣榜和矛盾纠纷曝光牌。将好邻居、助人为乐、致富能手、拾金不昧、孝敬老人、五好家庭等写入光荣榜进行表彰；将多次调解不成功的矛盾双方进行曝光，让全村村民进行评判，如果仍不能成功调解，会继续引导村民进行司法解决。

　　该村村调会将每起纠纷发生的缘由、类型，协调解决的责任人，处理结论，当事人签字等，客观公正、如实地记录在案，一事一档，集中存卷，由村调委会专门保管。矛盾纠纷平息后，如果以后发生了问题，只要查阅档案上签字承诺，双方立马握手言和，着实管用。据了解，西营乡司法所已将东营村“说事屋”相关经验在全乡进行推广，同时加大日常司法工作力度，利用各村广播宣传有关的法律法规，邀请律师对各村“两委”班子、村民代表进行法律培训，大力提高村民的法律素质。“说事屋”成立以来，已经成功调解案件100余件。该村人民调解委员会被省委、省政府授予“全省模范人民调解委员会”光荣称号。据了解，石家庄市共有6个、河北省共有50个人民调解委员会获此殊荣。